电脑连接华为路由器的网络后打开网页慢,可能是因为电脑的 DNS 服务器地址不正确或者 WAN 接口最大发送单元(MTU)不恰当。请您进行以下排查:
排查一:关闭路由器的 IPv6
由于 IPv6 功能需要当地运营商支持,同时功能支持情况受其他网络服务器影响较多,若您启用了 IPv6 功能后遇到上网体验下降等问题,建议关闭IPv6后重新尝试。
如果您不了解路由器 IPv6 设置方法,请参考:如何设置华为路由器的 IPv6 功能。
排查二:确认计算机的 DNS 服务器地址是否正确
- Windows电脑系统中,点击桌面右下角的网络图标>网络和internet设置>更改适配器设置>本地连接,右键点击并选择属性。
- 双击Internet 协议版本4(TCP/IPv4)。电脑设置成 自动获得 DNS 服务器地址。
排查三: 确认路由器 DNS 服务器地址、MTU 设置是否正确
- 若运营商网络没有问题,可能是路由器获取到的 DNS 服务器地址有问题,请将路由器设置静态 DNS。
- 网络中对传输的数据包大小有限制,路由器的 MTU 默认值根据国际标准设置,可达到最大效率。但有部分宽带服务商未按照国际标准设置,自行将默认值调小,使得有些比较大的数据包无法通过。因此,可以通过将路由器MTU 值调小来解决此问题。设置DNS和MTU方法如下:
- 手机/电脑连接路由器Wi-Fi,在浏览器中输入192.168.3.1,输入登录密码。
- 进入我要上网页面,勾选静态 DNS,手动输入首选 DNS 服务器为114.114.114.114,备用 DNS 服务器为8.8.8.8,将最大传输单元(MTU)改为1400,保存即可。
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