问:家里用的联通宽带,路由器设置上网时需要填写上网账号和密码,请问怎么查询我自己的联通宽带上网账号和密码?
答:联通宽带的上网账号和密码,可以通过以下几种方式查询:
一、如果您使用的是联通宽带,可以通过以下方式查询宽带账号:
1、登录“中国联通网上营业厅”,点击“宽带—宽带服务—宽带号码查询”根据页面提示操作查询宽带账号。
2、拨打联通客服热线,转接人工客服提供机主身份等信息后查询宽带账号。
3、机主本人持有效身份证件原件亲临联通自办营业厅查询宽带账号。
二、联通宽带用户,可以通过以下方式重置宽带密码:
1、拨打联通客服热线,转接人工客服提供机主身份及装机地址等信息后重置宽带密码。
2、机主本人持有效身份证件原件亲临联通自办营业厅重置宽带密码。
![怎么查询自己的联通宽带上网账号和密码](https://www.wuxianluyouqi.com.cn/wp-content/uploads/2023/10/image-70.png)
1.拨打10010客服电话,直接转接到人工客服,让客服帮你查询即可。注意,工作人员可能会要求你提供宽带开户的姓名、身份证号码、宽带安装地址 等信息,对你的身份进行核实,所以请提前准备好。
2.看下联通光猫上面是否贴有运维工程师的电话/微信等联系方式,如果有可以直接联系运维工程师,对方也可以帮你查询上网账号和密码。
3.在办理宽带业务的回执单上面,通常也会有上网账号和密码。所以,找到运营商提供的业务回执单,在上面查找你的上网账号和密码。
4.带上宽带开户的身份证,去附近的联通营业厅,也可以查询上网账号和密码。
5.另外,在 中国联通 APP、公众号、官网等网络渠道,实名注册登录后,也可以查询上网账号和密码。
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