我们有时候新买的路由器或者重置后的路由器在设置完路由器后发现连接设备还是无法上网，这是什么原因呢？下面文章将为您以腾达路由器为例图文讲解路由器设置完成后无法上网可能的原因以及如何解决：
如您使用的路由器界面风格如下图，在出厂状态下初次设置后，无法上网，可参考以下步骤进行排查：
查看路由器指示灯状态
1.路由器指示灯为绿色常亮，代表路由器已联网成功，连接路由器可以上网。
1.1 若电脑通过有线连接路由器无法上网的话，则需要检查下电脑和路由器之间连接线路是否正常。
1.2 若手机连接上路由WiFi信号无法上网的话，将手机WiFi断开或者忘记，重新连接路由器信号；其次排查手机信号是否较差（如下图所示），适当靠近路由器后再测试是否可以上网。
2、若路由器指示灯为绿色闪烁或红色闪烁，请按以下步骤进行排查：
第一步：检查路由器WAN口的宽带线连接是否正确（若有光猫，需检查光猫的LAN口是否连接正确）。
第二步：检查宽带网络是否可以正常上网
将宽带网线直接连接电脑测试网络本身是否故障，若不可以上网，请联系宽带运营商。
第三步：检查路由器上网配置
宽带网络正常，在已连接到路由器的手机或电脑上，登录路由器管理界面tendawifi.com，检查路由器配置的上网方式，是否正确，以及路由器网络连接状态。
根据网络状态和提示的方法尝试解决，如提示“宽带账号或密码错误”，请检查输入的宽带账号和密码，输入时注意填写完整和区分字母大小写。若是静态IP上网方式，则需检查IP、子网、网关、DNS是否填写正确。
第四步：若宽带网络正常，路由器WAN口信息配置也正确，但是路由器依然无法联网成功，建议打开“联网设置”-“高级设置”，找到“MAC地址克隆”，选择“克隆本机MAC”再进行连接，稍等几分钟看是否可以联网成功。
若以上均无法解决问题，可将路由器拔掉，稍等5~10分钟，再接上路由器看是否可以上网，若依然无法上网，请联系您购买品牌路由器的客服。
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