华为路由器在设置上网时提示宽带帐号密码错误可能是如下几个方面问题:
一:宽带帐号密码填写错误
- 请输入正确的宽带帐号和密码,输入密码后,点击后面的眼睛图标,可以看到输入的密码内容进行确认,检查一下大小写和特殊字符等。
- 如果您忘记了宽带帐号密码,请参考如下方案:
- 宽带上网帐号和密码是宽带服务商提供的用于 PPPoE 拨号上网的帐号密码。若忘记了宽带帐号或密码,可以联系您的宽带服务商获取。常见的宽带服务商电话如下,仅供参考。
中国电信
中国联通
中国移动
长城宽带
10000
10010
10086
95079
- 您也可以先将路由器恢复出厂设置后重新配置,配置时使用新华为路由器如何从旧路由器获取网络配置功能,从家里的旧路由器获取宽带上网帐号和密码。
- 宽带上网帐号和密码是宽带服务商提供的用于 PPPoE 拨号上网的帐号密码。若忘记了宽带帐号或密码,可以联系您的宽带服务商获取。常见的宽带服务商电话如下,仅供参考。
注意:路由器暂不支持中文宽带帐号拨号。
二:运营商还未释放上一个拨号设备建立的连接
若您刚把入户的网线从其他路由器或者电脑上拔下,有可能运营商的服务器还没有释放上一个拨号设备建立的连接,需要等到一段时间后再拨号,建议等待5分钟左右后,再多尝试几次。
三:运营商绑定了MAC地址
部分运营商可能将您的上网帐号与电脑网卡或旧路由的 MAC 地址进行绑定。这意味着只有绑定 MAC 地址的那台电脑或旧路由才能访问网络。
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